RESPECT DE L'UTILISATEUR

Quel que soit son niveau d’expérience

Chez Vapings, le respect de l’utilisateur est un principe central.
Chaque personne arrive sur la plateforme avec son propre parcours, ses habitudes et son niveau de connaissance de la vape.

Notre rôle n’est pas de juger, ni de presser, mais d’accompagner avec clarté et considération.

Tous les niveaux sont légitimes

La vape concerne des profils très différents :

• des personnes découvrant cet univers,

• des utilisateurs occasionnels,

• des utilisateurs expérimentés.

Aucun niveau n’est supérieur à un autre.
Vapings veille à proposer une information accessible à tous, sans exclure ni simplifier à l’excès.

Une information compréhensible, sans condescendance

Le respect de l’utilisateur passe par une information :

• claire,

• structurée,

• factuelle,

• rédigée sans jargon inutile.

Les contenus sont pensés pour être compris sans expertise préalable, tout en restant utiles pour les utilisateurs plus avancés.

Informer sans infantiliser est une exigence.

Un accompagnement, pas une injonction

Vapings ne cherche pas à orienter de manière forcée ou à créer un sentiment d’urgence.

Les informations proposées visent à :

• éclairer les choix,

• expliquer les usages,

• rappeler le cadre réglementaire,

• laisser à chacun le temps de comprendre.

L’utilisateur reste maître de son parcours.

Une interface pensée pour ne pas exclure

Le respect de l’utilisateur s’exprime également à travers :

• une navigation lisible,

• des catégories claires,

• des fiches produits structurées,

• une hiérarchie de l’information cohérente.

L’objectif est de réduire la complexité perçue, sans masquer l’information essentielle.

Une approche responsable de la vape

Le respect de l’utilisateur implique aussi de rappeler que :

• la vape est un usage réglementé,

• certains produits contiennent de la nicotine,

• la vente est réservée aux adultes,

• l’information ne remplace pas un avis médical.

Ces rappels font partie d’une relation honnête et responsable.

Une relation fondée sur la confiance

Vapings considère que la confiance se construit par :

• la transparence,

• la constance,

• la clarté,

• le respect du rythme de chacun.

Il ne s’agit pas de séduire à tout prix, mais d’instaurer une relation durable.

L’engagement Vapings

Vapings s’engage à :

• respecter chaque utilisateur, débutant ou expérimenté,

• proposer une information adaptée à différents niveaux de compréhension,

• éviter toute pression commerciale,

• améliorer continuellement la lisibilité du site.

Le respect de l’utilisateur n’est pas un discours.
C’est une posture.

Continuer votre parcours

Accédez aux contenus clés pour approfondir votre compréhension de la vape

et découvrir les engagements de Vapings.

DEBUTER

Bien comprendre la Vape	Comment fonctionne une cigarette électronique	Quelle cigarette électronique choisir
Quel e-liquide choisir	Nicotine: comprendre les dosages	Anciens fumeurs
Règlementation TPD

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